Si nuestra labor es la creación de contenidos en blog y
webs, tenemos que seguir una estrategia
que mida todos los resultados. Hoy en día el marketing digital no se concibe sin la medición y el análisis de
datos. Para ello, lo primero que tenemos que hacer es fijar unos KPI’S que sigan la línea de nuestra
estrategia de marketing de contenidos.
Si aún estás familiarizándote con los conceptos del
marketing digital, te explicamos que los KeyPerformance Indicator (KPI’s) son indicadores
de rendimiento. El objetivo es que estos KPI’s se cumplan al final de cada
etapa establecida en la estrategia. Podemos pensar que a la hora de medir sólo podemos hacer
referencia a cifras y compras, pero no.
Los contenidos se pueden medir y sacar conclusiones con el fin de mejorar y logar nuestro objetivo
Uno de nuestros principales KPI’s es el posicionamiento en
buscadores como Google. En este
caso, nuestro trabajo en SEO será fundamental para conseguir una buena posición
de manera orgánica. A través de Google
Analytics podremos obtener estos datos y ver con qué términos nos están
encontrando los usuarios.
Otro KPI sería saber cuántos usuarios visitan nuestro sitio web de manera orgánica. Para ver
los usuarios nuevos y recurrentes también nos ayudará la herramienta Google Analytics. Los leads, o lo
que es lo mismo, nuestros nuevos clientes potenciales son parte importante de
la estrategia.
A través de herramientas de analítica web podemos conocer qué leads hemos conseguido y a través de qué contenido
Una serie de datos que nos darán la clave para mejorar en
nuestra estrategia de marketing de
contenidos. Pero no podemos tampoco olvidarnos de los MQL, o
Marketing Qualified Lead. Se trata del cliente potencial calificado, del
que tenemos más datos y muestra mayor interés por la empresa.
Para generar un mayor número de MQL, la mejor opción es pedirles más información a través de un formulario. Tenemos que tener claro qué
queremos saber y cómo preguntárselo, para tener toda esta información tan
valiosa en nuestra estrategia de
marketing de contenidos.
Otro KPI que nos
será de gran ayuda para seguir con nuestra estrategia de marketing de
contenidos es el embudo de ventas generado. Este KPI mide la influencia
que tiene el marketing de contenido en las ventas e ingresos de la empresa. Con
esta métrica podremos ver lo efectivo que es cada contenido de la web a la hora
de generar oportunidades. Ya sea transformándose en una compra, visitando una
página de productos, cumplimentando un formulario, etc.
Y por último tenemos el KPI
que mide el rendimiento del marketing
de contenido final. Es decir, se
calcula el ROI que ha generado los
diferentes contenidos de la web. De esta manera tendremos datos de la
influencia de los contenidos en los ingresos.
Nos ayudará a definir dónde tenemos que mejorar, y dónde sí está funcionando la
estrategia.
Estos KPI son
solamente algunos de los que puedes tener presente a la hora de elaborar tu
estrategia. El marketing de contenidos
no es una ciencia exacta, por lo que dependerá del objetivo que definas en tu
plan.